第二回Salesforceユーザー会を開催しました！！

昨日、3月15日にホテルグランテラスにてCRM･SFAシステム「Salesforce」を
ご導入、ご検討いただいているお客様にお集まりいただき、ユーザー会を開催いたしました。
第二回目となる今回は約20名のお客様にご参加いただき、4名のインターンシップ生も見学に来ていました^ ^
パートナー様にもSalesforceから小川さん中川さん、toBeマーケティングから中務さん、WingArkから堀川さんにお越しいただき、
製品・事例紹介やグループディスカッションでお客様と一緒にお話をしていただきました！

オープニングでは「Salesforceで実現する働き方改革」という切り口で弊社福崎よりお話しさせていただきました！

続いては弊社市沢から基本機能である、

・＜社内SNS＞　Chatter
・＜自動化＞　　プロセスビルダー/ワークフロー
・＜視える化＞　レポート/ダッシュボード

を中心とした弊社の活用事例を発表させていただき、
2月に開院された富山西総合病院の杉本様にも自社での活用方法を発表していただきました！

そのあとは、Salesforce小川さんより「セールスフォース社が実際にどうSalesforceを活用しているか」を
デモンストレーションを交えながらお話していただきました！
営業視点とマネージャー視点での利活用の話だったので個人的にもとても参考になりました^ ^

グループディスカッションでは各テーブルで話が盛り上がっており実は予定より長めに時間を取りました(^^♪
課題に対してお客様同士で意見を出し合っていたり、自社ではこう使っているよ、などユーザー様同士で情報交換を
していたのでお客様にとっても学びのある時間になったと感じております^ ^

休憩後、弊社山崎からSalesforceと連携するアプリケーション

・＜グループウェア＞　　　mitoco
・＜クラウドストレージ＞　Box
・＜名刺管理＞　　　　　　PhoneAppli

のご紹介をさせていただき実際にご利用されているお客様にも導入目的や実現したいことをお話していただきました。

WingArk堀川さんからは詳しいデータ分析や予実管理が可能なアプリケーション「MotionBoard」のご紹介をしていただきました！

toBeマーケティング中務さんからはマーケティングオートメーション「Pardot」のご説明をしていただき、
マーケティングオートメーションの必要性や実際に活用方法を話していただきました！

あっという間のお時間でしたが、富山県内の身近な企業様の生の声を多く聞くことができ、
お客様にとっても参考にしていただける点も多々あったのではと存じております^ ^

第三回目の開催時期は未定ですがアンケート内容をご参考にさせていただき、
よりパワーアップさせて行いたいと考えております！！

ご参加いただきました皆様、ご協力いただきましたパートナー様、誠にありがとうございました！！