更新プログラム（KB5000802、KB5000808）不具合による　印刷画像不良・PC再起動・その他について

先日配信されたWindows更新プログラムでの不具合が発生しております。

現象としては 印刷するとPCがクラッシュする・印刷画像がおかしい・Excelが開けない、開くとクラッシュするなどです。

暫定的な対応策として、対象の更新プログラムの削除を行う手順を記載いたします。

・手順（Windows10）

1.画面左下にあるスタートボタンをクリック　＞　「Windowsシステムツール」をクリック　＞　「コントロールパネル」をクリックして開く。

（スタートボタンをクリックしてからキーボードの「c」と「o」を押すと「コントロールパネル」が表示されるので、それをクリックすることでも可能です。）

2.一覧が出るので、「プログラムアンインストール」または「プログラムと機能」をクリック

3.左の枠より「インストールされた更新プログラムを表示」をクリック

4.インストール日でソート（クリックすると並び替えされます）か右上の検索窓で以下のプログラムを探します。

KB5000802 

または

KB5000808

どちらかがインストールされていますので、上記のプログラムを選択してアンインストールします。

5.アンインストール完了後、再起動を促されますので再起動して完了です。

以上が手順になります。

ご不明点などございましたらフクールまでご連絡下さい。