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スタッフブログ
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フクール社員のブログです。日々の出来事、お役立ちを載せています!
HPからの問い合わせをSalesforceに自動入力できます!
今回は、Salesforceの「Web to ケース」という機能についてご紹介します!
・・・いきなり機能の名前を言われてもどのようなものか分かりませんよね。。。実際にこの機能を活用されている企業様も少ないかもしれません。
ただ、使いこなすことができればとても便利な機能です!!
この機能は、Salesforceの項目を元にお問い合わせフォームを作成して、HPなどに表示させることでWebからのお問い合わせ情報を自動的にSalesforceに入力することができます!
簡易的なフォーマットであれば、Salesforceからすぐフォームを作成することができるので、面倒な設定なども必要ありません。
reCAPTCHAという機能を使用したスパムの防止も行うことができますので、心配も軽減されるかと思います!
Salesforceをご利用されて、HPなどのお問い合わせフォームと連携させたいなどのご要望があればフクールへご相談ください!