「生涯顧客化への第一歩」開催しました！

富山市のトトンというコワーキングスペースにて「生涯顧客化への第一歩」セミナーを開催しました！

アイスブレイクとしてグループに別れて「わたしたちのまち」という地図作成ゲームを行いました。

ゲームを通じて口頭での情報共有の難しさを感じていただけたのではないでしょうか？

そして次に、生涯顧客化がなぜこれから重要になっていくのか、生涯顧客化には何が必要なのかを資料やグループディスカッション、そして弊社のお客様、ナレッジメディカル株式会社様と株式会社トミソー様の事例を通してご紹介しました。

どのようなことをしていかないといけないのか、そのためにはどんな情報が必要なのか、参加された皆様の考えるきっかけになったのではないでしょうか。

様々な業種の企業様にご参加いただき、グループディスカッションも活発にお話されていました！

地図ゲームの効果か、グループディスカッション後の休憩時間も、継続して話し合われていました😆

また、イベント後には参加者の皆様とご一緒にトトンキッチンにて昼食やコーヒーなどをいただき、素敵な時間を過ごすことができました！

ご参加いただきました皆様、ありがとうございました！